Inacap Innovar en gestión educacional a través del diseño de servicio

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Publicado: 2016-12-01


Detalles del artículo

Número

Vol. 3 Núm. 2 (2016): Diseño para la educación del siglo XXI
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Diego Labarca Rodríguez De Mesa

Resumen

A mediados del 2014, el Instituto Nacional de Capacitación Profesional (Inacap por sus siglas en español) y luego de dos años de profundo estudio de la disciplina de Diseño de Servicios a nivel de su primera línea directiva, contactó a Procorp para rediseñar la experiencia de servicio que hasta entonces brindaba a sus estudiantes en el contexto de la implementación de su proyecto educativo, ya que era un aspecto que no se encontraba desarrollado a cabalidad en su planificación estratégica 2012-2016.

Palabras clave:
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Cómo citar

Labarca Rodríguez De Mesa , D. (2016). Inacap: Innovar en gestión educacional a través del diseño de servicio. Base Diseño E Innovación, 3(2), 286-297. https://revistas.udd.cl/index.php/BDI/article/view/245

Referencias