Experiencia de equipos de salud en la atención de población migrante internacional en APS en la comuna de la granja en el año 2021.
Keywords:
Migrantes, Personal de Salud, Atención a la Salud, Conocimientos, actitudes y práctica en Salud.Abstract
Objetivo: Indagar en la experiencia del equipo de salud (ES) respecto a la atención sanitaria de la Población Migrante Internacional (PMI) en atención primaria de salud (APS) de la comuna La Granja en el año 2021. Metodología: Se realizó una investigación cualitativa de estudio de caso de tipo intrínseco, a partir del análisis de datos secundarios del proyecto FONIS SA19I0066. De una muestra de 12 funcionarios, se analizaron 9 entrevistas semiestructuradas y 1 grupo focal realizadas al personal sanitario y autoridades. Se llevaron a cabo criterios de rigurosidad en investigación cualitativa. Respecto a los aspectos éticos, los participantes firmaron el consentimiento informado, y el estudio cuenta con la aprobación del Comité de Ética. Resultados: Se identificaron barreras administrativas, de conocimiento y culturales para la atención de salud de migrantes; herramientas y facilitadores como protocolares y personales; y necesidades de los equipos de salud para la atención de migrantes. Discusión: La literatura respalda la presencia de barreras administrativas, culturales y de comunicación, al igual que herramientas personales y uso de recurso humano, así como necesidades protocolarias. Por otro lado, emergen barreras actitudinales, necesidades educativas y herramientas actitudinales; que muestran la realidad local. Conclusión: Los hallazgos establecen problemáticas que el equipo de salud es capaz de solucionar con los recursos disponibles. Asimismo, el estudio identifica algunas necesidades de los profesionales de salud durante la atención de PMI.
Downloads
References
OIM. Glossary on Migration. International Migration Law. 2019. (34), 112. Disponible en: https://publications.iom.int/system/files/pdf/iml_34_glossary.pdf
OMS. Atención primaria de salud. 2021. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/primary-health-care
Naciones Unidas. En condiciones de seguridad y dignidad: respuesta a los grandes desplazamientos de refugiados y migrantes. 2016. Disponible en: https://undocs.org/es/A/70/59
Cabieses B, Bernales M, McIntyre AM. La migración internacional como determinante social de la salud en Chile: evidencia y propuestas para políticas públicas [Internet]. Universidad del Desarrollo. 2017.
Sagbakken M, Ingebretsen R, Spilker R.S. How to adapt caring services to migration-driven diversity? A qualitative study exploring challenges and possible adjustments in the care of people living with dementia. PLoS ONE [Internet]. 2021, 15(12). Disponible en: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0243803
Kavukcu N, Altlnta? KH. The Challenges of the Health Care Providers in Refugee Settings: A Systematic Review. Prehospital and Disaster Medicine [Internet]. 2019. 34(2): 188–196. Disponible en: https://doi.org/10.1017/S1049023X19000190
Wallimann C, Balthasar A. Primary Care Networks and Eritrean Immigrants’ Experiences with Health Care Professionals in Switzerland: A Qualitative Approach. International Journal of Environmental Research and Public Health [Internet]. 2019, 16(14). Disponible en: https://doi.org/10.3390/ijerph16142614
Legido-Quigley H, Chuah FL, Howard N. Southeast Asian health system challenges and responses to the ‘Andaman Sea refugee crisis’: A qualitative study of health-sector perspectives from Indonesia, Malaysia, Myanmar, and Thailand. PLOS Medicine [Internet]. 2020. 17(11): 1–22. Disponible en: https://doi.org/10.1371/JOURNAL.PMED.1003143
Chiarenza A, Dauvrin M, Chiesa V, Baatout S, Verrept H. Supporting access to healthcare for refugees and migrants in European countries under particular migratory pressure. BMC Health Services Research [Internet]. 2019. 19(1). Disponible en: https://doi.org/10.1186/s12913-019-4353-1
Roche R, Simmons R, Crawshaw AF, Fisher P, Pareek M, Morton W, Shryane T, Poole K, Verma A, Campos-Matos I, Mandal S. What do primary care staff know and do about blood borne virus testing and care for migrant patients? A national survey. BMC Public Health [Internet]. 2021. 21(1): 336. Disponible en: https://bmcpublichealth.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12889-020-10068-x
Staniforth R, Such E. Public health practitioners’ perspectives of migrant health in an English region. Public Health [Internet]. 2019. 175: 79–86. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.puhe.2019.06.019
Origlia Ikhilor P, Hasenberg G, Kurth E, Asefaw F, Pehlke-Milde J, Cignacco E. Communication barriers in maternity care of allophone migrants: Experiences of women, healthcare professionals, and intercultural interpreters. Journal of Advanced Nursing [Internet]. 2019. 75(10): 2200–2210. Disponible en: https://doi.org/10.1111/jan.14093
Jaeger FN, Pellaud N, Laville B, Klauser P. The migration-related language barrier and professional interpreter use in primary health care in Switzerland. BMC Health Services Research [Internet]. 2019. 19(1): 429. Disponible en: https://doi.org/10.1186/s12913-019-4164-4
Chuah F, Tan S, Yeo J, Legido-Quigley H. Health system responses to the health needs of refugees and asylum-seekers in Malaysia: A qualitative study. International Journal of Environmental Research and Public Health [Internet]. 2019. 16(9). Disponible en: https://doi.org/10.3390/ijerph16091584
Žagar M, Rotar Pavli? D, Švab I, Maksuti A, Ili? B, Smrekar M, Kova?evi? I. Through health workers’ eyes: A qualitative study of health service provision for migrants at Schengen border. International Journal for Equity in Health [Internet]. 2019. 18(1). Disponible en: https://doi.org/10.1186/s12939-019-1022-2
Godoy G. Según estimaciones, la cantidad de personas extranjeras residentes habituales en Chile bordea los 1,5 millones al 31 de diciembre de 2019. Instituto Nacional de Estadísticas/INE[Internet]. 2021. Disponible en: https://www.ine.cl/prensa/2020/03/12/seg%C3%BAn-estimaciones-la-cantidad-de-personas-extranjeras-residentes-habituales-en-chile-bordea-los-1-5-millones-al-31-de-diciembre-de-2019
MINSAL. Política de Salud de Migrantes Internacionales [Internet]. 2018. Disponible en: http://biblioteca.digital.gob.cl/handle/123456789/3633
Wolff M. Epidemiología nacional de las enfermedades infecciosas e impacto de la inmigración: 2017. Disponible en: http://www.academiachilenademedicina.cl/wp-content/uploads/2019/01/dr_wolf.pdf
Cabieses B, Sepúlveda C, Obach A. (2020). Prevención de la transmisión vertical de VIH en mujeres migrantes internacionales: Escenario actual y desafíos. Revista Chilena de Pediatría [Internet]. 2020. 91(5): 672–683. Disponible en: https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0370-41062020000500672
Mera-Lemp MJ, Bilbao M, Martínez-Zelaya G. Discriminación, aculturación y bienestar psicológico en inmigrantes latinoamericanos en Chile. Revista de Psicología [Internet]. 2020. 29(1): 1–15. Disponible en: https://doi.org/https://doi.org/10.5354/0719-0581.2020.55711
Pocock NS, Chan Z, Loganathan T, Suphanchaimat R, Kosiyaporn H, Allotey P, Chan WK, Tan D. Moving towards culturally competent health systems for migrants? Applying systems thinking in a qualitative study in Malaysia and Thailand. PLoS ONE [Internet]. 2020 15(4). Disponible en: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0231154
Ramírez-Santana M, Rivera Humeres J, Bernales Silva M, Cabieses Valdés B. Vulnerabilidad social y necesidades de salud de población inmigrante en el norte de Chile. Migraciones Internacionales [Internet]. 2019. 10. Disponible en: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-89062019000100001
MINSAL. Salud del Inmigrante - Ministerio de Salud - Gobierno de Chile [Internet]. 2019. Disponible en: https://www.minsal.cl/salud-del-inmigrante/
Bernales M, Cabieses B, McIntyre AM, Chepo M. Desafíos en la atención sanitaria de migrantes en Chile. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública [Internet]. 2017. 34(2): 167–175. Disponible en: https://doi.org/10.17843/rpmesp.2017.342.2510
Bernales M, Pedrero V, Obach A, Pérez C. Competencia Cultural en Salud: una necesidad urgente en trabajadores de la salud. In Revista Médica de Chile [Internet]. 2015. 143 (3): 401–402. Sociedad Medica de Santiago. Disponible en: https://doi.org/10.4067/s0034-98872015000300018
Gil Estevan MD, Solano Ruíz M. Application of the cultural competence model in the experience of care in nursing professionals Primary Care. Atención Primaria [Internet]. 2017. 49(9): 549–556. Disponible en: https://doi.org/10.1016/j.aprim.2016.10.01
Correa-Betancour M. Profesionales de Enfermería y el cuidado de Migrantes Internacionales en Chile: Rol de la Competencia Cultural. Ciencia y Enfermería [Internet]. 2019. 25(14). Disponible en: https://doi.org/10.4067/s0717-95532019000100102
Sepúlveda C, Cabieses B. Rol del facilitador intercultural para migrantes internacionales en centros de salud chilenos: Perspectivas de cuatro grupos de actores clave. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública [Internet]. 2019., 36(4): 592–600. Disponible en: https://doi.org/10.17843/rpmesp.2019.364.4683
Urria I. Impacto de la población migrante en el mercado laboral y arcas fiscales entre 2010 y 2019 en Chile. 2020. Disponible en: https://www.migracionenchile.cl/wp-content/uploads/2020/08/MigracionyEconomia.pdf
Rajoy G, Penas L, Valenzuela M, Rossignoli A. Rol de enfermería en el abordaje del paciente inmigrante en hemodiálisis: perspectiva enfermera en un mundo globalizado. Enfermería Nefrológica [Internet]. 2017. 20(1): 54-undefined. Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2254-28842017000500054
Jiménez V, Comet C. Los estudios de casos como enfoque metodológico Case studies as a methodological approach Artículo de Revisión. ACADEMO Revista de Investigación En Ciencias Sociales y Humanidades [Internet]. 2016. 3(2). Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5757749.pdf
Consejo para la Transparencia. Listado de profesiones con su función, días y horarios de atención - CESFAM La Granja. Mi Centro de Salud [Internet]. S.f. Recuperado el 20 noviembre, 2021, de http://micentrodesalud.cl/Paginas/Dato_CentroDeSalud.aspx?CdS=23&Enc=3
Consejo para la Transparencia. Listado de profesiones con su función, días y horarios de atención - CESFAM Malaquías Concha. Mi Centro de Salud. [Citado el 8 de junio de 2021]. S.f. Disponible en: https://www.micentrodesalud.cl/Paginas/Dato_CentroDeSalud.aspx?CdS=12&Enc=3
Sáenz de Ormijana A. Unidad Didáctica III: Muestreo y selección de fuentes de información. Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria [Internet]. 2018. 1–32. Disponible en: https://www.semfyc.es/wp-content/uploads/2018/01/M3_curso_intro_investigacion_cualitativa.pdf
Cornejo M, Salas N. Rigor y calidad metodológicos: Un reto a la investigación social cualitativa. Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad [Internet]. 2011. 10(2): 12–34. Disponible en: https://doi.org/10.5027/PSICOPERSPECTIVAS-VOL10-ISSUE2-FULLTEXT-144
Bains S, Skråning S, Sundby J, Vangen S, Sørbye I, Lindskog B. Challenges and barriers to optimal maternity care for recently migrated women - a mixed-method study in Norway. BMC Pregnancy and Childbirth [Internet]. 2021. 21(1): 1–14. Disponible en: https://doi.org/10.1186/s12884-021-04131-7
Guerra M, Segovia J. Uso de cómics para la formación médica en contenidos de migraciones internacionales y salud. Fundación Educación Médica [Internet]. 2020. 23(4): 199–204. Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2014-98322020000400006
Yañez A, De la Fuente L, Toffoletto M, Masalan M. Necesidades de salud de migrantes en países receptores desde un enfoque biopsicosocial. Medisur [Internet]. 2018. 16(6): 930–939. Disponible en: https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=84630
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Revista Confluencia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
